Teknologi tentu saja yang memudahkan anda untuk melakukan berbagai hal. Seperti misalnya dahulu untuk pergantian kartu ATM maka hanya bisa dilakukan dengan mengunjungi kantor cabang Bank terdekat. Namun saat ini saat ATM Anda rusak dan hilang, maka bisa memanfaatkan layanan customer service digital. Layanan ini setidaknya sudah bisa anda gunakan kode Bank BCA dan mandiri. Caranya.
Cara Ganti Kartu ATM BCA Yang Hilang Atau Rusak
Dengan adanya customer service digital ini tentu saja membuat kehidupan jadi lebih mudah dan praktis. Karena untuk penggantian kartu ATM BCA yang hilang atau rusak, bisa anda lakukan dimana saja dan kapan saja tergantung lokasi. Adapun CS digital ini juga memiliki layanan untuk registrasi e banking. Mulai dari m-BCA, KBI dan juga SMS BCA. Anda tinggal membawa KTP untuk melakukan transaksi. Berikut beberapa step penggantian kartu ATM BCA.
- Anda harus pilih menu kartu kemudian cetak kartu.
- Klik tab e-ktp untuk verifikasi data lalu verifikasi sidik jari di fingerprint reader.
- Masukkan nomor rekening anda dan pilih kartu yang diinginkan.
- Masukkan nomor PIN kartu ATM dan proses pembuatan kartu baru selesai dilakukan. Pada CS digital Anda juga bisa melakukan penggantian kartu ATM BCA yang lama untuk mendapat kartu yang baru.
Cara Ganti Kartu ATM Mandiri Yang Hilang Atau Rusak
Selanjutnya yaitu penggantian kartu ATM Mandiri lewat mesin customer service. Mesin ini sudah ada di beberapa cabang Bank Mandiri dan tentu saja akan diperluas ke daerah-daerah. Syarat penggantian kartu ATM Mandiri adalah Anda harus merupakan nasabah existing yang ingin mengganti kartu debit. Untuk masalah penggantiannya berupa kondisi kartu rusak, kartu hilang atau ingin mengganti kartu debit dari magnetic ke chip. Jenis kartu Mandiri debit yang bisa diganti ke mesin CS adalah Silver GPN, Gold GPN, Platinum GPN, Silver Visa dan Platinum Visa.
-
Ganti kartu dengan kartu
- Siapkan e-KTP layak pakai.
- Pastikan kartu debit Anda masih bisa digunakan di mesin ATM.
- Masukkan nomor PIN kartu debit yang ingin diganti.
- Pilih layanan ganti kartu. Biasanya dikenakan biaya 15 ribuan, tentu saja biaya ini bisa berubah sewaktu-waktu.
- Pilih “Ganti Kartu Debit”
- Pada pertanyaan “Apakah anda membawa Kartu?” Jawab “Bawa”
- Masukkan kartu Mandiri debit yang akan diganti dan masukkan PIN.
- Tap e-KTP proses verifikasi berhasil lalu letakkan telunjuk kanan di fingerprint reader.
- Masukkan tanggal lahir dan pilih produk kartu debit.
- Konfirmasi biaya penggantian kartu jika ingin downgrade. Jangan lupa buat PIN baru.
-
Ganti kartu tanpa kartu
- Siapkan e-KTP
- Masukkan nomor rekening dari kartu debit yang akan diganti.
- Masukkan nomor PIN kartu debit yang akan diganti.
- Biaya yang dikenakan 15 ribuan.
- Pilih “Ganti Kartu Debit”
- Pada pertanyaan “Apakah anda membawa Kartu?” Jawab “Tidak Bawa Kartu”
- Tap e-KTP proses verifikasi berhasil lalu letakkan telunjuk kanan di fingerprint reader. Jika berhasil maka nama nasabah akan muncul di layar.
- Masukkan nomor rekening dari kartu yang ingin diganti.
- Beli kartu Mandiri debit yang akan dilakukan penggantian.
- Masukkan PIN baru.
- Pilih kartu pengganti
- Konfirmasi biaya penggantian dan buat PIN baru.
Kini tentu anda sudah tahu kemudahan dalam penggantian kartu ATM BCA dan Mandiri hanya lewat customer service digital. Tentu saja lewat layanan yang canggih ini, akan membuat transaksi perbankan anda jadi lebih mudah dan efisien.